那邊一個穿著經理服飾的女子，正在狠狠的訓斥一名女前台。那女前台被她訓得垂下了頭，一聲不吭，一副可憐兮兮的模樣。徐庚年一見之下動了惻隱之心，邁步走了過去。

　　前台這對冤家，自然是大堂經理鄭美莉與普通服務員李小娜。

　　鄭美莉由於多次未能幫幹爹、市委副書記於和平收服李小娜，而屢被遷怒，連著幾天憋了一肚子火兒，算是把李小娜看成了眼中釘肉中刺，恨不能活活收拾死她才能出胸中惡氣，也因此打定主意，隻要看到她工作中出現什麽差錯，就狠狠的發作她一通，讓她知道自己這個大堂經理的厲害，也讓她從此臣服於自己。

　　剛才，鄭美莉走進貴賓樓巡視，湊巧見到李小娜苦著個臉，好像人人欠她幾百萬似的，立時衝上去對她展開了凶狠的批鬥。

　　“……你苦著個臉給誰看哪？啊？你是死了爹了還是死了媽了？啊？有沒有點專業素養職業素質啊？知不知道自己是幹嗎的啊？啊？什麽東西！就這素質就這態度還服務副省長呢，讓副省長看到你這副臭德行，非得活活氣死不可……”

　　徐庚年走近前台的時候，正巧聽到這話，倒也並不介意她一口一個“副省長”，隻是覺得她說話未免太刻薄了一些，嗬嗬一笑，道：“這位經理，你在說我嗎？我先說明啊，我這個人沒那麽多事的，你們不管是哭還是笑，我都無所謂，能把本職工作幹好了就行，嗬嗬。”

　　鄭美莉與李小娜聞聲抬頭看來，一下都認出他來，立時嚇得六神無主，兩人都緊張得要命，忙低下頭垂下眼皮，各自打招呼道：“徐省長！”“徐省長好！”

　　就在二女這短促慌亂的一刹那，徐庚年也看清了李小娜的容貌，立時眼前一亮，笑眯眯的問道：“還是那句話，我沒那麽多事兒，不要客氣。我多嘴問一句，這位經理，你為什麽批評這位小同誌啊？”

　　他這話裏沒有任何的批評之意，但鄭美莉還是感覺，他把矛頭對準了自己，在為李小娜說話，否則的話，他大可以問，“這位小同誌犯了什麽錯誤啦，你要批評她？”，心裏又驚又怕，臊得臉紅脖子粗，嘴裏吭哧憋堵的，半天說不上一個字來。

　　徐庚年依舊笑嗬嗬的說：“你是要我再說第二遍嗎？”鄭美莉嚇得打個寒噤，忙道：“不……不用，徐……徐省長，我……我是因為……因為李……李小娜……她……她總是苦著臉，好像受了多少委屈似的，怕……怕給領導看到不好，所以……所以才……才批評她的。”徐庚年這就知道了李小娜的名字，微微頷首，道：“你的出發點是好的，也是為了工作嘛，但是沒有必要采取批評的方式進行，打個哈哈，或者開句玩笑，不都能達到同樣的效果嗎？嗬嗬，是吧？批評是把雙刃劍，以後要慎用。”

　　他雖然一直在笑著說話，卻也把鄭美莉嚇得三魂七魄隻剩一魂二魄，兩腿無意識的顫抖起來，哪裏還敢應聲？

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