工作內容上麵的一項重大改革：“張主任，你們這項改革措施非常不錯——投訴督查科每天派出六人，分別對一到三層的各業務窗口工作進行駐點監督。此舉應該能夠在一定程度上解決窗口單位的工作作風與效率問題，當然前提是務必鐵麵無私，嚴格監督。如果監督人員與被監督窗口工作人員打成一片，那就什麽都別說了。”
張建國陪著笑說道：“這完全是按照李縣長您的意見指示來的，相信能取得很大效果。”
李睿又看了看這條內容，問道：“這派出的六名監督人員，是劃片監督的嗎？我的意思是，他們監督的窗口單位以後就是固定的了嗎？”
張建國略一猶豫，訕訕地說：“這個……還沒定下來，看到時怎麽執行方便吧。不知道李縣長是什麽意思？”
李睿道：“我的意思是，六名監督人員負責的窗口單位千萬不要固定，固定的話，混熟了以後很容易出現徇私舞弊行為……呃，不過仔細考慮，短期不會出現徇私行為，長期也可能會出現，畢竟就算總是輪換，可中心裏就那麽多窗口單位，也總是那些辦事人員，長期就混熟了。因此還要對此加入額外的監督機製，建議你們中心領導每幾天或者每周下去走一走轉一轉，看看監督人員有沒有變質，如果有的話就加以嚴懲，殺雞儆猴。”
張建國連連點頭稱是，從包裏拿出紙筆，記錄在了本子上。
李睿道：“還有，如果中心有條件——資金充裕的話，可以在每一層的每一麵的盡頭天花板上安裝監控攝像機，將這一麵所有的窗口都置於監控之下，你們中心工作人員定期隨機抽檢監控錄像，發現某窗口某工作人員的工作作風問題後，立即向相關單位發出通告。”
張建國愣住了，傻乎乎的道：“中心裏賬麵我還不清楚，回去我問一下，如果有那個資金的話，就按李縣長你說的落實下去，不過我擔心這麽做會引發各窗口單位的強烈反彈，畢竟是在監視他們工作。”
李睿思忖了下，確實可能出現這種問題，道：“這個先不急落實，你先回去查賬，具備落實的條件了，你那邊再開始落實，同時通知我，我這邊呢，再召集各窗口單位所在領導，統一開個作風整頓會議，在會上將這個措施通告他們，相信他們是可以理解的。你看銀行櫃員的工作台，哪個不是被監控攝像機監視的，又有誰不滿了？隻有那些不好好工作的人才害怕被監視！”
張建國聽得笑起來，道：“是這樣的，李縣長你這麽一操作我們就放心了。”
說完這個重要問題之後，李睿再度檢視兩份方案，對其進行了少量的修改與增補，確認沒有問題後，吩咐張建國回去就按照這兩項基本規章製度施行下去，並強調給他，中心上下
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